Un opticien est spécialisé en lunetterie et vend des lunettes dans sa boutique d’optique. Désormais, des opticiens en ligne concurrencent les boutiques d’optique.
Les divers opticiens en ligne
Plusieurs sites internet de vente de matériel de lunetterie existent :
- les sites internet des grands noms d’opticien : rares sont ceux qui vendent des lunettes via internet, car ils privilégient le service à la clientèle ;
- les sites internet qui regroupent plusieurs marques et vendent au rabais.
Les avantages d’un opticien en ligne
Les sites internet des opticiens présentent des avantages :
- possibilité de comparer les prix avant de se rendre dans une boutique d’optique,
- des rabais sont disponibles qui concurrencent les autres opticiens,
- possibilité de marquer la correction en ligne pour obtenir les lunettes livrées chez soi 3 jours après.
Les inconvénients d’un opticien en ligne
Les opticiens en ligne se distinguent aussi par les nombreux inconvénients :
- Il y a des risques que les personnes lisent mal leur ordonnance, ou ne sachent pas les lire. Les lunettes obtenues ne seront ainsi pas adaptées à la vue du client.
- Le service après-vente se fait via internet ou au téléphone.
- Aucune garantie du suivi par un opticien.
- Pas de conseils sur la monture, les verres. Le client s’aventure opticien.
